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当院では患者さまの様々なご相談をお受けしております。ご相談内容に応じて、看護師、医療社会福祉士、管理栄養士等の専門職員がお受けいたします。また、患者さまの秘密は厳守いたしますので、お気軽にご相談ください。

受診相談

ご利用いただいている皆さまの不安や診療についてのご相談をお受けいたします。
以下のようなお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • どの科を受診すればよいか分からない
  • 聞きたいことがあるが、どこに相談したら良いのかわからない
  • セカンドオピニオンについて相談したい
  • 心配や不安があるが誰に相談して良いかわからない
  • カルテ内容等の医療情報開示のことについて相談したい
  • 病院へのご意見など

このほかにも様々な相談に応じております。

相談時間 月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:00
※祝日、第4土曜日、年末年始を除く
場所 1階 総合案内カウンター(看護師がお受けいたします)
電話 03-3444-6161(代表)

医療福祉相談

治療費・入院費の相談や、退院後の不安など、生活されるうえでの不安や心配事があればご相談ください。
社会福祉士がどのように解決していけばいいかを一緒に考えます。予約の方を優先させていただきますので、まずはご予約ください。
なお、治療方法などの医学的なご相談はお受けできませんので、ご了承ください。

相談時間 月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:00
※祝日、第4土曜日、年末年始を除く
場所 1階 ソーシャルワーカー室
電話 03-3444-6161(代表)

セルフケア相談

外来通院されている患者さまを対象に、各種検査についてのご説明、生活習慣病・頭痛・禁煙などに関する療養相談・指導を行っています。

相談時間 月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:00
※祝日、第4土曜日、年末年始を除く
場所 1階 セルフケア支援室(1階総合案内カウンターにお声かけください)
電話 03-3444-6161(代表)

コンチネンス支援室 ※完全予約制

コンチネンスとは「排泄(便・尿)のコントロールができている状態」です。
尿・便がもれる、尿・便が近い、立っていると何かピンポンだまのようなものが出てくる、便秘がひどい等、つらい悩みを抱えていませんか?
そのような悩みをおもちの方のために、専門看護師スタッフ一同がチームを組んで症状の改善に取り組んでいます。
外来にかかるのをためらわれている方は、まずは専門看護師に相談してみてはいかがでしょうか。
コンチネンス支援室では、専門看護師、コンチネンスアドバイザーがご相談を承ります。

相談時間 水曜日 午後
※祝日、年末年始を除く
予約 03-5791-6345(予約センター)
月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:00
※祝日・第4土曜日、年末年始を除く
※「コンチネンス支援室」とお伝えください

看護師による高齢者ケア(もの忘れ)相談  ※完全予約制

以下のような悩みをお持ちの方の相談を老人看護専門看護師がお受けしています。認知症の診断の有無は関係ありませんので、お気軽にご相談ください。ご相談は無料です。

  • もの忘れを自覚し、不安がある
  • もの忘れ外来に受診する前に気軽に相談したい
  • 認知症の診断を受けたが今後の生活が心配
  • 家族が認知症の診断を受けたが、どのように対応していいか分からない
  • 日常生活で留意することを知りたい
相談時間 火曜日 9:00~12:00(初回は60分、2回目以降は30分)
※完全予約制
場所 1階 共用相談室
予約 03-5791-6345(予約センター)
月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:00
※祝日・第4土曜日、年末年始を除く
※「看護師による高齢者もの忘れ相談」とお伝えください

がん相談窓口

がんの治療を受ける上での不安や悩み、療養生活について、面談や電話によるご相談に対応しています。

「がん相談窓口」は、当院を受診している患者さまだけでなく、ご本人やご家族のほか、地域の方々など、どなたでもご利用できます。ご相談には、看護師、ソーシャルワーカー、薬剤師、管理栄養士等の専門職種が、ご相談内容に応じて個別に対応いたします。

※ご相談にかかる費用は原則無料ですが、一部有料となるものもございます。

相談時間 月~金曜日 9:00~17:00
※祝日、年末年始を除く
場所 1階 総合案内カウンター
電話 03-3444-6161(代表)

栄養相談

ご入院中の患者さま

食事療法(医師の指示に基づくもの)についてのご相談をお受けしています。担当医もしくは病棟看護師にお知らせください。病室へ管理栄養士がご訪問します。

外来受診されている患者さま

外来受診時に担当医にご依頼いただき、栄養指導の予約をお取りください。管理栄養士が30分間、療養に必要な食事についてご指導いたします(有料)。

相談時間 月・水・金曜日 9:30~12:00(30分)
場所 1階 共用相談室

お薬相談

薬剤師がお薬の効果や副作用、併用薬などについてのご相談をお受けしています。

ご入院中の患者さま

病棟看護師にお知らせください。薬剤師が病室にご訪問します。

外来受診されている患者さま

お薬お渡し口に隣接する相談コーナーにて随時お受けいたします。お気軽にお声をおかけください。

ご帰宅された後や、副作用が疑われた場合などは、お電話にてご相談をお受けいたします。当院以外で受け取ったお薬との飲み合わせへのお問い合わせについてもお気軽にご相談ください。

相談時間 月~金曜日 8:30~19:00 / 土曜日 8:30~16:30
祝日、第4土曜日、年末年始 10:00~15:00
場所 1階 お薬お渡し口/病室
電話 03-3444-6161(代表)

医療安全相談

医療安全管理室では、安心・納得して医療を受けていただけるよう、外来診療や入院加療中に患者さまやご家族が抱える医療の安全に関するご不安などの相談をお受けしています。

外来診療や入院中のできごとで、不安、不信、不満に感じることなど、お気軽にご相談ください。医療安全管理者が対応させていただきます。ご相談は無料です。

相談時間 月~金曜日 8:30~17:00
※祝日、年末年始を除く
場所 1階 総合案内カウンター

文書相談

診断書などの文書作成をご依頼の場合は、下記にご相談ください。
※患者さまご本人以外の方が診断書等の作成申込みおよび受領をする際は、委任状が必要です。 詳しくは1階文書受付にお問い合わせください。


ご指定の書式がある場合

1階文書受付にご依頼ください。料金は診断書の種類により異なります。

相談時間 月~金曜日 8:30~17:00 / 土曜日 8:30~12:30
※祝日、第4土曜日、年末年始を除く
場所 1階 文書受付

ご指定の書式がない場合

受診の際に、医師または各外来窓口にご依頼ください。
病院指定様式の診断書は4,000円(税抜)、英文の場合は8,000円(税抜)で承ります。

書類作成までにかかる日数

1週間から10日間程度のお時間をいただいております。
なお、お預かりする書類や担当医によって作成に10日以上要することがございます。あらかじめご了承ください。